“您好，有什么可以帮您？”
“请问医保窗口在哪？”
“您好，医保窗口在一楼1号窗口至8号窗口，咨询电话、、。”
为进一步提升*务服务能力和水平，方便企业、群众办事，近日，凯里市*务服务中心引进*务服务智能机器人，为企业、群众带来智能办事新体验。
据了解，本次共引进了3种类型共计9台*务服务智能机器人，分别可提供咨询答疑、体温测量、物品传递、大厅消杀等功能。咨询服务机器人通过内置的知识库解答群众的问题和提供咨询服务。目前，大厅5台咨询服务机器人里共设置了大厅窗口位置、大厅配套设施位置和公积金、不动产等企业、群众较为