业务指南
凯里公交经营区域覆盖黔东南州除镇远县外的“一市十四县”，发行的公交IC卡类型有普通卡、互联互通卡、学生卡、老年卡、残疾卡、*人卡等。
为让市民朋友办理公交IC卡更方便快捷，我们将陆续推出各卡种办理业务指南的相关信息。近期，将分两期详细介绍凯里市及14个县分公司老年公交IC卡的办理、挂失、补卡流程。
??????????今天，我们先来了解
凯里市老年公交IC卡的
办理、挂失、补卡流程
凯里市户籍70周岁以上老年公交IC卡的办理流程
办理对象
凯里市户籍70周岁以上老年人。
办理材料
①携带（70周岁以上老年人优待证》和二代身份证原件及复印件3份、三寸近期红底彩照3张、20元的人身意外伤害保险（《意外伤害保险单》）原件到户籍所在乡、镇（街道）提出申请；
②由乡、镇（街道）统一收集审核并上报市老龄办复核确认盖章之后，移交公交客服中心免费按相关程序办理；
③公交客服中心办理完毕后返回相应的乡、镇（街道），由乡、镇（街道）统一发放（免费乘车）。
办理地点
凯里市环城西路61号公交客服中心充值点
使用规定
此卡必须粘贴符合本人相貌特征的照片，只限持卡人使用，不能转借或带人乘车，不能同时进行两次以上连续刷卡。年审时间
每年10月1日至12月31日的周一至周五进行年审，需携带本人身份证或复印件、20元的《人身意外伤害保险单》原件、公交IC卡自行到凯里市环城西路61号公交客户服务中心、“市民之家”一楼C28号窗口充值点办理年审。使用范围
仅限乘坐凯里地区公交车。非凯里市户籍70周岁以上老年人公交IC卡
办理对象
非凯里市户籍的70周岁以上老年人。办理材料
需携带老年证、户口本（身份证）等有效证件及三寸红底照片一张到凯里市环城西路61号公交客户服务中心办理（乘车半价基础上享9折优惠）。办理费用
每张卡收取工本费6元。办理地点
凯里市环城西路61号公交客服中心充值点。使用规定
此卡必须粘贴符合本人相貌特征的照片，只限持卡人使用，不能转借或带人乘车，不能同时进行两次以上连续刷卡。年审时间
每年10月1日至12月31日的周一至周五进行年审，需携带老年证、户口本（身份证）等有效证件到凯里市环城西路61号公交客服中心办理，逾期未办理年审的IC卡自动转为普通卡，乘车时按一般乘客票价投币。使用范围
可以乘坐凯里、*平、天柱、丹寨、黎平、岑巩、雷山、台江、三穗、施秉、剑河等11县市由凯里公交运营的公交车。
凯里市老年公交IC卡的挂失流程
挂失材料
携带本人户口簿或身份证原件到凯里市环城西路61号公交客服中心充值点、“市民之家”一楼C28号窗口充值点及各公交IC卡充值点挂失。
挂失注意事项
对于挂失卡，只将原卡内剩余次数转入补办的新卡中（剩余刷卡次数以补卡时系统显示次数为准）。
凯里市老年公交IC卡的补卡流程
补卡流程
补办新卡必须在挂失三天后，前往公交客户服务中心进行办理，补卡时需携带挂失时提供的身份证（或户口簿）等有效证件原件，及三寸近期红底彩照1张，并按购新卡的规定缴纳卡费6元后，方能将原卡剩余次数转入补办的新卡内且原卡作废。凯里市老年公交IC卡使用注意事项
注意事项
①老年人在还未进行补办新卡的情况下找到挂失卡，可以到各充值点或公交客户服务中心取消挂失，并经三天数据转换后才能使用该卡乘车，否则持卡乘车时会被当作挂失卡处理，挂失卡将会被驾驶员或检查人员收回。
②若公交IC卡丢失（未补办新卡）或未带卡请自行按正常票价投币乘车。
③本卡只限本人使用，不能带人乘车，不得转交他人使用或买卖，一经发现非本人使用，公交公司员工均有权收缴，终身不予办理。
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请致电凯里公交客服中心
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（来源：凯里公交）为防止我们被失踪，微友们可