车站是一个城市人流量最大的地方
也是一个城市的窗口
象征着城市的形象和文明水平
随着创建全国文明城市工作不断深入，凯里市交通运输局为提升交通发展软实力和营造文明创建浓厚氛围，对照文明城市创建标准对凯里客车站、城南客车站、苗都客车站进行整改，确保文明服务水平整体提升，为全市创建全国文明城市增光添彩。
创文、防疫
两手抓
记者来到凯里客车站，便看到身着红色志愿者服装的服务人员亲切的迎接南来北往的旅客，志愿服务人员在售票、候车大厅、进站口安排人员为旅客进行导乘、信息咨询。对于部分客流较大的线路，客车站还为旅客提供科学便捷的换乘建议，及时公示票价、加班班次信息，保障旅客合法权益。
客车站内，随处可见摆放整齐、带有明显标识的分类垃圾桶，志愿服务人员提醒旅客分类投放垃圾，同时，倡导文明交通、安全文明乘车、保持车厢内外卫生，并对不文明行为进行劝阻。
母婴候车室站内服务设施
除了开展以上创建全国文明城市日常工作以外，车站工作人员还对每位进入车站的旅客进行消杀灭菌、体温测量、健康扫码等工作，并在售票厅、候车厅大门处及购票、进站地面设置“一米线”提示标识，安排专人提醒广大旅客排队时要保持一米以上距离，有序购票、候车、乘车。//
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下一步，凯里市交通运输局将全力以赴做好为旅客出行的各项保障服务工作，通过车站这个凯里市文明形象的重要展示场所，把文明和素质的宣传引导并深入到群众的心中，从而助力凯里市创建全国文明城市工作。
记者：李淑民晏克西吴贵川
编审：吴映璇肖茜
主办：凯里市融媒体中心
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