哪家治疗白癜风医院好 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/video_bjzkbdfyy/燃气涉及千家万户，既与人民群众生活息息相关，又与企业生产经营息息相关，在新冠病毒疫情防控期间，凯里新能燃气公司坚决按照“疫情期间民生保供、保安全、服务标准不能降，不能把问题推给用户、推给疫情、推给社会、更不能推给政府”的服务宗旨，在疫情期间该公司严守疫情安全大门的同时全力做好民生供气保障工作和安全运营工作。
全面复工复产。为响应黔东南州人民政府及两家集团公司复工复产相关要求，凯里新能燃气成立复工复产领导小组，召开复工复产专题会议，明确提出了“疫情防控与工程复工，两手抓两手硬”的工作要求，在全面复工复产总体安排下，与合作方签订防疫相关承诺书，明确项目各参与方的职责和工作内容，指导各参与方抓实抓细疫情防控与工程复工工作。
缴费延期，并免除违约金。针对疫情期间欠缴气费的个人和企业、小微商，实行气费最长可延缓60天缴纳政策，并在延缓期间免除所产生的违约金，缓解个人经济和企业生产经营压力，助力企业复工复产。
建立社区网格。目前公司共建成有效的社区网格5个，涵盖个小区，网格人数余人，每个网格里配备公司各部门专业性比较强的人员，实现燃气业务各项服务职能一体化。目前社区网格服务主要包括：指导用户安全用气、燃气安全知识宣传、预约上门安检、用户疑难解答、远程抄表并指导用户网上缴费、保障民生配送等服务。（比如疫情期间通过该网格为市区居民免费配送余单，配送产品为米面油，瓜果蔬菜等超市所有产品，基本全方位涵盖了市民日常生活需求，截至今日配送金额总计23余万元）。
网格的建立在疫情防控期间，为用户提供了贴心服务，拉近了用户距离，使沟通更顺畅，社区网格已经成为了与用户之间最便捷、具有很强互动性的服务平台。网格服务人员以较高的政治站位，专业化服务精神，高度的社会责任感，赢得了用户的肯定。
“同舟共济，抗击疫情”不是一句口号，在疫情面前，有逆风前行的“白衣天使”，也有守护温暖的“燃气蓝焰”。抗疫每一簇蓝焰背后是无数燃气人的使命担当，他们义无反顾地走在抗疫前线，全力保障城市运行生命线，与祖国共同战役，为抗击疫情共享燃气力量。
来源：凯里新能燃气公司
