北京治疗最好白癜风的医院 https://wapyyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html“有问题，找*员！”
在凯里市炉山镇海星村，这句话并非“空口白话”，而是当地群众有事直接找*员的生动写实。
海星村村两委名片
这个涵盖8个组，人的村庄，自从探索建立“*员责任地”制度后，通过划分责任片区，52名*员用行动践行责任与担当，*员联系群众，群众有事直接找*员，把问题落实得让群众安心、放心、暖心。真正让“小事不出组，大事不出村”的目标变成了现实。
一块“地”承包群众问题
“帮助别人乐在其中，4天犁了20亩了，还要继续。”正值秋冬种季节，记者走进海星村，在田间地头发现了老*员田兴发的身影，他正在义务帮助部分无劳动力的村民家庭犁田以便及时开展秋冬种。
海星村*员田兴发义务帮助群众犁田
忧群众之忧、解群众之难。义务帮助群众“犁田”的小画面，正是海星村践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，实施“*员责任制”机制的一个缩影。
“老百姓需要我们做什么，我们就要去做。作为*员，我们也要主动去发现，为他们排忧解难。”海星村村支书文泽国说，义务帮助群众犁田是海星村*员发挥先锋带头作用的一种表现。
记者了解到，海星村建立“*员责任地”制度后，将辖区按片区划分为3块“*员管理责任地”，每块“责任地”设立1个*员小组，由各*员小组的*员对责任区块内矛盾纠纷调解、群众困难解决等问题进行“承包”。
“分片划分‘责任地’，就是要激励*员努力提升思想意识、服务意识、发展意识，提高*员的积极性、主动性和创造性，增强*组织的战斗力。”海星村村支书文泽国说，村里*员以义务为群众办实事解难事为荣，在每年的*员述职评议会上进行盘点时他们就发现，*员为群众办实事解难事的积极性有了很大提高。
一面“墙”打开群众心扉
“希望村‘两委’能够尽快帮我协调处理土地纠纷。村民：汪炳祥。办理情况：已协调处理完结”。在海星村村委会门口的“回音壁”上，张贴着群众的诉求和处理意见。
巡逻队
据介绍，为方便群众反映诉求和心声，海星村专门在村委会门口的一面墙上设立了“回音壁”，群众可直接将困难、意见、建议或投诉写好张贴在“回音壁”的留言栏上，村干根据留言及时将处理结果张贴于答复栏，真正实现群众监督透明化。
“有些群众想反映问题，但碍于情面不愿直接与村干面对面，也有群众想匿名反映问题，不管是哪种情况，只要他们所反映的问题真实合理，我们都会认真对待，第一时间协调化解处理。”村支书文泽国指着“回音壁”说，这种方式既是他们收集民情的一个重要渠道，也是群众监督他们的重要窗口。设立“回音壁”也让村民“事事有回音，件件有着落”的幸福感上升起来。
除了“回音壁”，在海星村便民服务大厅，一本便民台账也清楚地记录了群众办理各项申请诉求，办理情况、事项、日期等十分醒目。
“从今年开始截至到10月底，我们海星村共办理了项。”在海星村副主任杨红莲微笑服务中得知，该村便民服务，真的很便民。
一个“群”联系群众的纽带
“你看，这就是‘海星村和谐群’，我们一般有什么事情，第一时间都在群里通知，海星村每户至少有1人加入这个群。”文泽国拿出手机，打开
“村民有什么问题，都可以及时在
据悉，为了能够方便联系群众，海星村除建立
沟通零距离，交流无障碍，海星村各项事业得以顺利开展。
“省级民主法治示范村（社区）”“*支部规范化建设示范点”“全州文明村”“全市脱贫攻坚先进*组织”等一批荣誉的获得就是海星村强担当，聚民心结出的硕果。
一支“队”服务群众的所需
“我是*员，今年60多岁了，但还可以为需要帮助的群众做点事，参加服务小分队大扫除互助活动。”海星村老*员黎炳忠家门口墙上挂着一块特别显眼的“*员之家”牌子。
*员之家
“是*员，就要亮身份，村里每个*员家门口都挂牌明示自己的身份、姓名和联系电话，方便群众找。”黎炳忠说，他自己也经常得到村里的帮助，门口庭院硬化就是村“服务小分队”来帮的忙，“服务小分队”成员还经常上门来看望他。
据介绍，海星村自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，组建了*员“服务小分队”，经常深入群众问需问计，强化为民服务，做到服务群众精细化，推动志愿服务常态化，实现群众办事便捷化。同时，海星村还将全体村干进行排班，利用每个周末进村入组进行巡查，主动为残疾人、老年人等特殊群体提供上门服务，及时掌握群众所需，帮助村民解决实际困难，努力营造和谐安定生活生产环境。
除此之外，海星村还创建了“巡防队”“文艺宣传队”等，不仅提升群众安全感，丰富群众业余生活，还传递*的好声音。
一个*员、一面旗帜、一个支部、一座堡垒。
海星村52名*员在*支部的带领下，用初心锤炼担当，用行动践行使命，为增强人民群众的获得感和幸福感而不懈奋斗。
贵州日报当代融媒体记者陈丹
通讯员宋正丽龙文芳黎北平
编辑晏海艳
编审王璐瑶
