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凯里男子试戴金手镯变形商家索赔,通过协商 [复制链接]

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11月25日,凯里的周先生带着女朋友到一家金店,想买一个金手镯,不过在选购的过程中,金手镯被周先生试戴后变形了。

周先生说,当时他想替女朋友试戴一下手镯,没想到镯子4个地方出现了凹陷变形。该金店的店员告诉周先生,这个手镯是5G工艺制作,中间是空心的,所以质地较软。周先生说手镯变形后他没有离开,在店里和店员协商如何处理。

经过一番协商,周先生选择了赔偿工艺费,双方最终将价格协商为赔偿元。

周先生告诉记者

虽然当时他付了工艺费

但是之后经过他了解下来

觉得元的价格还是不能接受

为了协商此事,记者也和周先生一起再次来到了金店,工作人员拒绝了记者的采访,不过他们表示,当时确实有这么一回事儿。

该金店的一名负责人告诉记者

他们店里5G工艺金饰品一直以来都是收10%的工艺费

不过好在经过一番协商,最终双方都作出了让步。金店将工艺费降到了元,周先生也同意了,随后商家通过

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