心系山区北京中科医院温情相伴 http://baijiahao.baidu.com/s?id=1681593234657343333&wfr=spider&for=pc水电和我们的生活息息相关
最近,家住凯里的张先生
遇到一件奇怪的事情
他家的新房明明几个月都没人住,
却一直在产生水费。
就在刚刚过去的这个月,
用水量更是高达多吨,
这让他十分想不通。
无人居住,
怎么会产生用水呢?
张先生位于凯里聚隆城市花园的新房,在年8月份装好之后,一直没人住。最开始他觉得不对劲,是去年的11月份。
凯里市聚隆城市花园小区业主张先生:当时这个水费出现一个异常情况,我查了一下这个水费情况,是90多块钱的水费,一个月用了30多吨的水,我觉得非常不理解。
想到有可能是装修时累计用水,所以虽然11月份的水费有些高,但张先生并没有在意。直到4月的时候,水费突然显示有多元,张先生才意识到问题有些不对劲。
凯里市聚隆城市花园小区业主张先生:(年)11月份出现水费30多吨时,我把总闸全部都关掉了,但是4月份出现多的水费,多吨,我都不知道这多吨的水是从哪里来的。
张先生说,他曾找物业工作人员来检查过,并没有发现什么问题。于是,他又找到了凯里经济开发区金泉水务有限责任公司,可工作人员检查后告诉他,水表也没有什么问题。
凯里市聚隆城市花园小区业主张先生:他们一口就说是我家漏水造成了水费,但是我家总闸是关的,不可能存在漏水,只存在一个水表的问题,那么水表他让我自己掏钱去贵阳那边鉴定,鉴定出来如果是坏的话,他们承担,如果是好的话还要我承担。
不明不白的用了一百多吨水,检测费用还得自己承担。显然,张先生不能接受。
凯里市聚隆城市花园小区业主张先生:在他们的质保期内,他们出现的水费问题他们自己来解决,如果是我家自己漏水的原因,我们这边的装修公司负责人也跟我说了,他们全权负责。
就在记者准备和张先生一起到相关部门了解情况的时候,另一位住户也向记者反映了家里用水的异常。
凯里市聚隆城市花园小区业主张女士:我没有住就产生水费,我肯定有意见啊,而且每个月就是一、二十块钱,一、二十块钱也算多啊。
不仅如此,张女士说这样的情况小区内很多住户家都有。带着诸多疑问,记者和张先生一起来到了凯里经济开发区金泉水务有限责任公司。工作人员在接到反映后,先派了一位维修师傅到张先生家查看水表。
凯里经济开发区金泉水务有限责任公司工作人员佘师傅:一般反映水表吨位变多,有两个检测方法,一个是漏损,漏损的话这边阀门打开家里总阀也打开,所有出水的龙头关闭,如果这边水表在转的话,是有漏水现象,要检查家里面的管道。但是这个先生家里面的检查结果是水表是没走的,家里不存在漏水现象的,水表检测是正常的,在停止供水的时候水表是停的,所以现在的检查结果是这样的。
对于张先生家为何会突然产生巨大用水量的原因,这名工作人员同样检查不出来。
凯里经济开发区金泉水务有限责任公司工作人员佘师傅:个人的经验来说,这个原因有可能是用户在使用过程中忘记关闭,或者是停水了他打开龙头没有关闭,后面来水造成了损失。
对于这样的情况,凯里经济开发区金泉水务有限责任公司的总经理舒展告诉记者,之前张先生找到他们时,他们确实提出让对方拿水表去质检。不过考虑到质检需要产生一定的费用,所以他们给出了另一个解决方案。
凯里经济开发区金泉水务有限责任公司总经理舒展:就是我们拿一块新表去给客户,把以前的老表换下来,如果确实前期是我们水表的问题,是坏的,那么包括他的换表费用,包括他以前产生的水费,都由我们公司一力去给他解决了。
对此,张先生表示同意。而关于小区其他业主提到的问题,舒经理说即使没人居住,产生一定的水费也是正常现象。
凯里经济开发区金泉水务有限责任公司总经理舒展:如果是不居住的话,一个月在2吨左右的量是属于正常范围,水压是不稳的,有空气流动的话会产生跑表数,客户如果想解决的话安装一个止流阀,相当于完全把家里的水锁定,就不会产生流动,也不会产生跑表数了。
不过这样的建议,只是针对长期不在家的住户。如果有其他住户也存张先生家这样异常的情况,舒经理表示可以到公司反映,他们会积极解决。
网友说也曾中招
不少网友表示自家的水也曾“蒸发”
有的网友担心平时不在家时空气会来捣乱
还有网友说为什么不是承担全部损失?
家中未用水时,水表仍不停转动,这种现象俗称水表“自转”。
小编搜索发现,据媒体报道,全国不少城市此前都有高层住宅住户的水表出现“自转”问题。除水表自身问题、管道漏水等原因外,大多数水表“自转”都是二次加压供水后,管道中容易出现气压,压力不稳所致。
这一问题,可通过安装止回阀解决。“压力差引起的空转可在表前装止回阀,止回阀可阻止水倒流。水压升高时,水表正转;而当压力降低时,止回阀会自动关闭,水表不会转动。当压力再次升高时,只要压力不高过止回阀内的压力,水表就不会再转。”
据了解,目前,全国都没有针对二次供水类似问题的行业规范。所以平时要多注意查下看你们家的水表,有没有这种情况,别让水费白白溜走了。
记者:姚婷编辑:唐赟
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编校:吴瑶审发:石昌晗